本报讯 近年来，面对激烈的商业竞争，网购平台纷纷推出“仅退款”的规则，该规则极大地保障了消费者的合法权益，但也让不少消费者任性使用，从而衍生出大量网购纠纷案件。近日，广安市邻水县人民法院顺利审结一起因“仅退款不退货”引发的网购纠纷案件。

据悉，日前，夏某在湛某经营的某网络店铺购买了一条牛仔裤，货款金额为68.5元。夏某收货后，以“其他原因”向该网购平台申请“仅退款”，并成功退款68.5元。湛某知晓该情况后与夏某取得联系，双方经协商由夏某归还货款给湛某，但夏某一直未履行义务，湛某遂诉至邻水县人民法院，要求夏某归还货款并承担其维权费用。法院审理认为，夏某申请“仅退款”虽然符合网购平台消费规则，但其“仅退款不退货”的行为，不仅违反诚实信用原则，也不符合法律保护消费者权益的初衷，消费者权利不应被滥用，夏某应将退货款68.5元返还给湛某；关于湛某主张的店铺损失费、律师费等各项维权费用的问题，由于其提交的证据不足以证实上述费用系合理必要损失，故法院不予支持。

邻水县人民法院法官提醒广大群众，“仅退款”是电商平台为更好地服务消费者开通的退款“绿色通道”，不应当成为消费者“占便宜”“薅羊毛”的途径。在买卖合同中，无论是消费者还是经营者都应恪守诚信原则。消费者不可滥用自身权利，以不正当理由进行“仅退款”等行为，损害商家合法权益；商家遭遇不合理的“仅退款”申请时，可以及时向平台申诉或通过法律手段维护自身合法权益；平台也应当担负起主体责任，及时修正平台规则，明确界定规则的适用情形，为买卖双方提供公平、公正的争议解决方式，共同营造良好的电商交易环境。（李勇）