本报讯 近年来，广安市武胜县社会综合治理中心充分发挥职能职责，以为民办实事为目标，积极搭建诉求平台，切实解决群众的烦心事、揪心事。

以沿口镇江山水小区为例，它是武胜县的一个大型综合小区，今年4月，该小区业主委员会对小区受损草坪进行了更新置换。草坪置换好后，实际使用金额和最初预算费用相差甚远，这让小区业主和业主委员会之间产生了矛盾。

社区网格员在日常走访中了解到这一情况后，赓即向县综治中心网格化服务管理平台反映，并申请相关部门及时协助处理。

县综治中心第一时间对该问题进行分流交办，并协调督促县级相关部门人员参与化解。通过多次组织小区业主委员会、业主代表、小区党员代表、施工方等人员进行面对面协商，这一矛盾纠纷得到了合理解决，小区业主们非常满意。

据悉，武胜县综治中心挂牌运行以来，构建了“监控一屏看、数据一网联、诉求一号呼、信息一格采、事件一网办、纠纷一战解”社会综合治理新格局，实现了“多中心合一、一中心多能”，打通了群众诉求反映和解决渠道。

今年以来，县综治中心通过全科网络系统办理各类事项4.8万余件，开展公共服务4.5万件，配合法院协执370件次，推送治安安全隐患等信息520条，真正实现了群众遇事有地说、遇难有人解，小事不出村、大事不出镇。（胡杰 熊娟）