本报讯 “这个月的养老金怎么只有70元？”近日，家住广安市武胜县飞龙镇的蒋大爷一早便来到该镇便民服务中心，焦急地询问养老金相关事宜。

“您这个70元是补发的，今年1月，省上上调了5元基础养老金，7月国家又上调了5元，这是一次性补发给您的。现在基础养老金每月是115元，其中，年满65周岁的次月起是117元，年满80周岁的次月起是120元。”针对蒋大爷的询问，便民服务中心工作人员耐心解释道。

“原来是这样。现在国家政策真好，我们没有缴费，每月还可以领养老金。每年的生存认证也是村干部上门来办理，买医保也上门收缴。谢谢你们这么认真负责。”蒋大爷激动地说。

据了解，像蒋大爷这样带着疑惑而来、满意而归的办事群众只是飞龙镇便民服务中心贴心服务群众的一个缩影。作为镇政府为民办事的一线窗口，飞龙镇便民服务中心始终坚持“党委政府服务于人民”的工作理念，把服务群众作为民生大事，不断拓宽服务渠道、提供帮办代办服务、优化便民服务设施，对前来办事的群众热情引导、主动服务，说好每一句话，回答好每一个问题，充分展现了良好的政府窗口形象。

今年以来，飞龙镇便民服务中心以便民服务体系标准化、规范化、便利化建设为抓手，多措并举推动政务服务提档升级，着力打造了一个有温度的便民服务平台，群众办事满意度、幸福感得到了进一步提升。（贺昌钰）