3437 期 / 第2版:综合新闻
范福华:群众心中最值得信赖的“范师傅”


范福华检修电路。

今年59岁的范福华,是国网西充县供电公司义兴供电所的一名台区经理,也是大家眼中最热心的“范师傅”。入职40余年,他始终坚守基层一线,服务群众。

投身电力事业

成为同事眼中活的“施工手册”

1983年春天某个晴朗的日子里,刚满19岁的范福华穿着粗布麻衣和布鞋,只身一人走进南充市原西充县电力公司安装队,就此开始了他的职业生涯。

刚到安装队时,范福华本着对电力事业的热爱和一股不服输的劲头,抓住机会主动请教老师傅,努力学习。凭着努力,他成功升任安装队第四组组长,但他并未就此止步,而是变得更加努力。他在后来的每次作业前后都会详细梳理、记录工作流程和技能要点,夜深人静时再反复审查、总结、分析并思考提升措施,因此在施工组织、登杆作业、故障排除、应急抢修等方面积累了丰富经验,同事们都戏称他是一份活的“施工手册”。

2005年,范福华被调至国网西充县供电公司义兴供电所,成为台区经理。他所负责的辖区含盖两个场镇37个村共38个台区,达1万余户用户。

履新岗位,范福华对照片区网格图,逐条线路、逐个台区进行现场查勘,短短30天便走完了687根杆塔,穿破了两双胶鞋。他记住了每条线路的走向、每个台区的位置,摸清了管辖线路设备的状况,清晰地掌握了整个辖区的用电情况。

通过不懈努力,范福华负责的38个台区线损合格率从54%提升至100%。“三伏天登杆、严寒日作业、深夜里抢修,真的很苦很累,但干一行就得爱一行,我珍爱这份工作,无怨无悔。”范福华说。

用心服务群众

“有事找老范”成为群众口头禅

“在供电所工作,就得耐心、细心,以心换心,把用户视为亲人。”范福华这样说,也坚持这样做。

刚到义兴供电所担任台区经理时,村民们对范福华不熟悉也不信任。范福华回忆说,在义兴4村低压线路迁改中,新架线路要经过村民吉宗才的房前,但吉宗才不同意这一方案,范福华多次上门协调均无果。

“必须得到群众的理解和支持,不然工作开展不下去。”范福华说,那段时间,他每天到吉宗才家里聊家常联络感情,主动帮助检查室内线路设备,处理用电问题,解释线路迁改的意义……范福华的真诚感动了吉宗才一家,吉宗才不但同意线路从自家房前经过,还主动配合供电所对影响线路安全的房前两株核桃树进行枝丫修剪。

范福华认真细致的工作态度和真诚的服务逐渐得到村民们认可,大家相处也日渐融洽,“老范”“小范”“范师傅”成了辖区群众对他亲切的称呼。

工作40余年,范福华负责的辖区从未发生过一次服务投诉,“有事就找老范”成为辖区群众的口头禅。

然而,常年超负荷的工作让范福华积劳成疾,罹患癌症。但敬业的他经过几个月的化疗,病情刚得到控制,便毫不犹豫回到了自己的工作岗位。“范师傅,今天39度,你的身体状况绝对不能出去巡视。”今年8月一天中午,同事看着整装待发要出去开展高峰时段巡视测温的范福华极力阻止道。

“我的身体我晓得,没事的,我先走了。”范福华不顾身后的劝阻,骑上摩托车一溜烟驶入一片骄阳中。“算了,范师傅的性格你们还不知道吗?再说今年也是他最后一次迎峰度夏了。”同事杨兴强知道,范福华是想在最后一年里为他40余年的电力职业生涯画上圆满的句号。

“人到59岁,自然而然会有莫名的伤感和惆怅,会有太多的怀念和遗憾。但这有什么可怕的呢!春天的芽到秋天自然要憔悴,夏天的花到冬天自然要凋谢,只要我们心态不老,夕阳亦会灿烂。”这是范福华在《写给我的五十九岁》中的感叹,他用40年如一日的执着、坚守和不悔,谱写着自己平凡的电力人生。(本报综合)