本报讯 春节临近，外出务工人员纷纷踏上归乡之旅。连日来，宜宾市长宁县电力部门采取系列暖心举措，为全县“返乡潮”保驾护航。

由于常年在外务工，许多市民的住房空置，家中导线、刀闸和漏电保护器等电力设施长时间未启用，加上受潮、积尘等因素影响，存在安全隐患。为此，四川能投长宁电力有限公司下辖的11个供电所迅速响应，组织共产党员服务队依据台账数据，主动上门为外出务工人员家庭的内外部线路、刀闸、漏电保护器等进行全面“体检”，将安全隐患扼杀在萌芽状态。

同时，共产党员服务队定期巡视辖区内的高低压供电线路与设备，仔细排查可能存在的故障风险，确保电力“大动脉”畅通无阻；供电台区网格员积极与乡镇村组对接，通过多方联动，提前精准摸排返乡群众信息，为后续精准服务奠定基础。

此外，在各供电营业窗口，该县电力部门专为返乡群众设置了一条“绿色通道”，不仅可提供咨询服务，解答群众用电疑问，还能快速受理报修、办电等业务，实现“一站式”贴心服务。

在上门为返乡群众提供电力服务的过程中，共产党员服务队队员还化身安全用电宣传员，每到一户，便向返乡群众耐心讲解冬季安全用电知识，发放安全用电宣传资料和便民服务卡，并手把手指导群众线上便捷完成电费交纳、故障报修等操作，让大家足不出户掌握用电动态，尽享智能用电带来的便利。

截至目前，共产党员服务队已走访服务返乡群众400余户，成功消除安全用电隐患15处，发放宣传资料5000余份，及时响应客户诉求20余次。

长宁县电力部门相关负责人表示，将持续深耕“网格化”服务模式，不断深化专项服务工作内涵，进一步提升供电服务品质，以更饱满的热情、更专业的技能，用心用情为返乡群众撑起一片“明亮”，让大家在温馨、安全的用电环境中，欢欢喜喜过年。（宋成均 李鹏春）