本报讯 “微网格员职责有哪些？如何将微网格工作开展好？……”为加快推动微网实格社会治理工作，提升微网格员业务水平，提升服务群众质量，3月4日，成都东部新区石板凳街道桐子坳社区开展提升微网格员业务水平工作培训。辖区内45名微网格员参加培训。

培训重点围绕基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解、安全隐患排查等微网格基本职能和微网格员职责进行，详细讲解了推行微网格治理工作的重要性及必要性，以及基础信息采集的方式方法。

此次培训还专门就微网格员需要具备的语言沟通、事件甄别、观察分析、协调处理、化解纠纷和服务管理等基本能力作了详细阐述。培训人员指出，微网格员要站在群众的角度，以热情周到的服务，高质量开展管理服务工作。

培训结束后，大家纷纷表示此次培训内容丰富、讲解到位，收获满满。在今后的工作中将会继续加强学习，提高自身工作能力和水平，成为新时代有担当、高素质的微网格联络员。

“2022年以来，我们社区建立了‘社区—一般网格—微网格’三级网格，将网格优化细分为45个微网格，选优配强网格长和微网格员，构建起横向到边、纵向到底的网格治理体系。”桐子坳社区党委书记、居委会主任李金辉表示，接下来，将依托微网格，充分发挥微网格员的作用，切实做好政策法规宣传、民情信息收集、邻里和谐稳定促进、推动引领社区发展等工作，以此打通基层治理的“神经末梢”。

通过此次培训，明确了微网格员的具体职责，加强了微网格员的责任意识，提高了业务水平，为稳步推进社区平安建设工作，完善基层社会治理体系奠定了基础。（胡智 郭梦滢 本报记者 张跃明）