本报讯 近年来,眉山市东坡区印象水街、三苏祠等景点通过网络短视频宣传迅速走红,人流量倍增,带来停车位紧缺、疫情防控压力加大等城市治理新难题。眉山市坚持党建引领、精准施策,有效推动城市景点“网红”变“长红”。
健全机制,构建“一盘棋”工作格局。一是区域党委“统筹治”。制发《党建引领社区治理引导方案》,推动景点所在社区全覆盖成立社区区域党委,吸纳相关单位、包保部门、市场监督部门以及景点商圈党组织负责人担任兼职委员,构建“社区牵头、共驻共建”的工作格局,统筹推进景点治理。二是景点街长“巡查治”。全面推行街长负责制,将景点所在社区划分为若干街区,选拔社区网格员、包保部门党员干部、居民群众代表为街长,定期开展环境卫生、街面秩序、规范经营、市政设施、文明养宠等方面巡视巡查,及时收集景点治理问题建议。三是联席会议“协商治”。健全社区治理机制,社区党委定期召开党建联席会议,协商解决景区治理矛盾问题,议定事项定点反馈景点商家,居民代表和旅行社代表监督执行,实现景点治理问题共商、难题共解。截至目前,网红景点所在社区已协商解决矛盾问题150余个。
建强队伍,凝聚“一股绳”工作力量。一是配强“常备军”。在中心城区试点推行社区工作者专业化、职业化体系建设,吸纳优秀大学毕业生、社工人才和网格员进入社区工作者队伍。春节期间,眉山中心城区有序接纳外地游客突破36万人次。二是上阵专业人。整合部门党建项目资金1100万余元,引入“蓝天应急”“狼牙救援”“益家”等第三方机构开展服务,采取公益创投、购买服务等形式,充分发挥社会组织专业特长,强化火灾、溺水等突发状况预防和处置的技能培训,补齐网红景点服务短板。三是用好志愿者。推动中心城区1.5万余名在职党员“回归”小区(社区),招募1160余名思想素质好、服务意识强的在眉高校学生、社区居民担任志愿者,参与景点文明劝导、疫情防控、道路引导、秩序维护等达3万余人次,切实提升了景点“微治理”水平。
优化服务,完善“一体化”工作模式。一是“覆盖”安全服务。实施“互联网+社区”行动计划,整合社区综治平台和商圈治安监控平台,实现景点安全监控全覆盖。组织公安、应急、城管等部门人员以及景区安保人员开展流动巡逻,设置疫情防控监测点,确保进入景区人员戴口罩、测体温、亮健康码,最大限度把安全隐患消灭在萌芽状态。二是“升级”消费服务。市场监管、卫生等部门组织人员定期对商家经营行为、食材安全、卫生状况进行监督检查,景点商圈党委组织开展党员经营示范户、诚信经营示范户评选,通过挂牌亮号,提升游客消费体验满意度。(本报记者 苏文保)