本报讯 今年以来，广安市前锋区代市镇聚焦群众急难愁盼问题，通过“四心”工作扎实推进“我为群众办实事”实践活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

公益服务暖民心。镇、村（社）发动110余名在职机关干部、商户代表、志愿者组成红袖标、小黄帽、红马甲“三彩”志愿服务队，积极参与志愿活动，重点围绕孤寡老人、留守儿童开展志愿服务，形成了“党员干部带头争先锋，群众广泛齐参与”的良好氛围。

活动宣传入民心。以村（社）为单位，利用村（社）宣传栏、“村村响”广播等载体开展广泛宣传，并深入田间院坝问需于民。同时，在全镇设立“我为群众办一件实事”台账，从人居环境、民生民事等多个方面面向群众展开诉求征集活动，并及时梳理解决，共计为群众解决8类17个问题。

开门纳谏聚民心。该镇采取“镇教村、村教组、组教户、干部教亲属”的工作方法，结合人口普查入户走访，向群众宣传镇村新貌、惠民政策及党委政府工作实效，覆盖群众5000余人。同时，坚持开门纳谏听民意，通过召开问政坝坝会、基层群众座谈会等，面对面听取群众对党委政府工作的意见建议。

一站惠举得民心。该镇积极优化办信接访、网上投诉、督查督办等工作流程，以更加快捷的解决群众诉求。同时，大力培育和发展社会组织，积极引导群众借助社会力量参与社会矛盾化解工作，形成“人民矛盾人民调，社会矛盾社会调”的新格局。目前，全镇信访事项及时受理率100%、按期办结率100%、群众满意率100%。（李伟）