3263 期 / 第7版:科普法制
绵阳市中级人民法院打造多元解纷与诉讼服务新名片

近日,绵阳市中级人民法院新诉讼服务中心和司法释明答疑中心揭牌仪式举行。绵阳市委常委、政法委书记荣全,市人大常委会副主任李作虎,市政协副主席、民盟绵阳市委主委胡进耀,市中院党组书记、院长李勤共同为新成立的两个中心揭牌。

据了解,新的诉讼服务中心划分为人工服务区、自助服务区及多元解纷区,司法释明答疑中心在多元解纷区内。新诉讼服务中心主要有“一站”“集约”“集成”“在线”“融合”五个特点。“在线”即群众诉讼可以实现网络办理,新的诉讼服务中心专门建设了“24小时自助法院”,将“5×8小时”诉讼服务延伸到“7×24小时”。“融合”则体现为跨区域协同办理,新的诉讼服务中心建成了跨区域远程办理,以及跨层级联动办理的“全域诉讼服务平台”。

“我们在自助法院里配备了多台智能设备,可提供联系法官、自助立案、自助缴费、领取文书、提交案件材料等服务。当事人、代理人只用带上身份证,就可以随时前往办理。”该院立案庭相关负责人介绍,群众周六、周日甚至晚上都可以来办理。

新的诉法服务中心的建成,是绵阳市中级人民法院建设一站式多元解纷和诉讼服务体系的重要成果。下一步,该院将继续践行司法为民理念,优化诉讼服务,实现群众打官司“只进一个门、最多跑一次、可以不用跑”。(白杰 李旭)