本报讯 近日，在甘孜州乡城县然乌乡纳木村，村民拉姆在驻村第一书记王庆的指导下，下载了国家医保服务平台并完成了医保费用缴纳。

为进一步方便村民缴纳医保费用，纳木村以“线上+线下”相结合的方式广泛宣传参保标准、缴费渠道等信息，提高村民知晓率和参保率。同时，然乌乡便民服务中心工作人员、驻村工作队及村“两委”干部手把手指导村民下载国家医保服务平台，帮助他们实名注册办理自行缴费或为他人代缴业务。

“阿姐，你们家的医保费用都交好了，你点击这里就可以查看缴费详情。”交完医保费用后，驻村队员倪欣鹏耐心地告知村民拉章如何查看医保费用缴纳情况。

“现在都是网上缴费，我没什么文化，不知道怎么操作，今天村里来帮我把费用缴上了，非常感谢他们。”参保村民铁超说。

下一步，纳木村将持续打造优质便利的服务，通过“线上+线下”帮办代办的服务模式，解决村民“多跑路”“跑弯路”的问题，用便民服务的速度让村民感受到为民办事的温度。（本报通讯员 吴远胜）