● 赵自力

父母在农村老家，喜欢吃馒头，我们每次回老家，总喜欢带袋馒头回去。有次我去买老面馒头，顾客很多，老板娘却非常有耐心。她把我要的馒头装好后，递给我时说了一句“莫包紧了，在车上就敞着”。我朝她感激地点了点头，她又去忙着招呼别的顾客了。滚烫的馒头，放在塑料袋里如果扎紧袋口，水汽会附在塑料袋上影响馒头的口感。如果不是老板娘提醒，我都没注意呢。后来买馒头次数多了，每次买热馒头，我都记起老板娘说的那句话，感觉心里一阵温暖。

有次我带母亲去买衣服，她总是舍不得花钱，但最终还是被我说服去买件便宜一点的。母亲进了商场后，看着琳琅满目的衣服，她说眼睛都看不过来。店主打量着母亲，然后帮母亲挑了一件衣服。还真没说，店主就是有眼光，新衣穿在母亲身上格外合身，也挺漂亮。衣服打包后，母亲在我的搀扶下走出店，尽管有点舍不得，但看得出来她非常满意。正当我们准备离开时，店主对我们笑着说：“忘记告诉你们了，牌子别剪了，回家再试试，觉得不合适随时来换。”听了店主的话，我心里暖烘烘的。她随口多说的一句话，充满了温情和关怀，让人听了格外舒服。

还有一次，我约几个朋友去摘猕猴桃。说实话，平时果子摘了不少，猕猴桃却是第一次摘，所以很兴奋，也摘了一大筐。过秤后，我们把猕猴桃装进塑料袋里，高高兴兴地提上车。临走时，过秤的阿姨叮嘱了一句说：“放几颗苹果在里面，那样猕猴桃熟得快些，记得要分批放，不然一下都熟了吃不完浪费呢。”我对阿姨的话开始还半信半疑，但想她是有经验的，应该有道理，所以就按照她说的方法去做。结果，猕猴桃分批成熟，我们也前后吃了一个多月，没有浪费一颗。再咀嚼那位阿姨的话，觉得非常感动。

生活中，像这样多说一句话的事还有很多。在我看来，多说的每一句话，不仅不多余，还足以温暖人心。