本报讯 今年以来，眉山市东坡区环保局坚持“三个第一”原则，妥善处理各类环境投诉案件，切实维护了辖区社会稳定。
第一时间受理。落实专人负责各类环境投诉的登记、受理工作，第一时间将投诉件转由相关人员办理，做到件件有着落。
第一时间调处。收到投诉件后，立即派专人赶赴现场调查，依法公开公正处理。
第一时间回复。将投诉件处理结果立即回复当事人，并听取当事人意见建议。（刘继忠 本报记者 苏文保）
