黄生海（左二）讲解通信技术
他 扎根一线20年，一心扑在工作上，像一只拧紧发条的钟，时刻不停地运转着，用心服务让客户感动。
他 勇于钻研业务，大胆技术革新，运用创新技术解决方案累计为企业和单位节约建设资金9000余万元，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
任劳任怨
甘于奉献的“老黄牛”
在广安市流传着这样一句话：“有事就找黄生海”，难事、急事、突发事，找到黄生海，就找对人了。
人们所说的黄生海，是中国电信广安分公司技术主管、助理工程师，四川省通信行业有名的“铁牛”。
“上个月我们单位设备出故障了，我在微信上给黄师傅一说，尽管当时已是深夜了，但不到20分钟，他就赶到了现场……”
“记得那次全市政务网建设，黄师傅当时在重庆给孩子治病，听说这边的紧迫任务后，二话不说就往回赶，结果因太急加之雨天路滑，他摔得一身是伤，当鼻青脸肿、一身泥泞的黄师傅出现在我们面前时，可把大家吓坏了……”
“黄生海啊，我们对他都挺佩服，当时税务专网整合广安试点失败，厂家、省局、兄弟市州找了很久都没找到原因，可黄生海一出马很快就找到了，你说他牛不牛……”
这样的事例在广安还有很多很多。在他们看来，黄生海不仅仅是一个“随叫随到、能用好用”的通信技术工，更展现出对客户至上、用心服务的电信人精神。
善破难题
勇于创新的“拓荒牛”
20年来，黄生海从一名懵懂的大学生成长为通信行业的技术专家，完成了人生的华丽蜕变。进入公司以来，他经历了电话、窄带、宽带、光纤……每一次技术的迭代变迁，都让他已掌握的技术优势“归零”。然而，他并没有懈怠，总是从头开始，不断学习，在学习与实践中实现成才：敢于担当，奋力推进转型；开拓创新，不断追求卓越。
创新思路，以客户需求为出发点，探索出近乎零投资的新方案，帮助酒店、宾馆、茶坊等聚类客户资费大量下降；灵活思变，开发出新型建网方案，既为企业节约了大量建设资金，更盘活了传输资源，拉动了当地经济发展……
黄生海推出的一个个技术创新成果屡屡获奖，不仅为通信行业解决了无数难题，更为政府、客户单位、企业节约成本上亿元。
奋战“疫”线
勤于探索的“带头牛”
“即使再危险，我们也应该往前冲。”在抗击新冠肺炎疫情的战斗中，黄生海这种精神深深地激励和感染着同事们，大家义无反顾地用自己的行动，争分夺秒地搭建起信息生命线，赢得各级党委政府高度赞誉。
“我们需要开通远程诊疗系统”“请安装并开通隔离病区病房监控摄像头”“我们要启用新住院楼，要搬迁血透科到华泰医院”……从2020年1月24日起，中国电信广安分公司陆续接到政府、医院等的紧急网络支撑需求。接到需求后，黄生海迅速响应，从早到晚奔波在医院、党委政府，全力支撑疫情防控，为市人民医院、市卫健委、市疾控中心等单位提供紧急技术支撑。
一分耕耘一分收获。凭着实干创新，黄生海先后荣获中国电信集团首届“身边最美电信人”、中国电信四川公司优秀人才、十大感动人物、技术工匠等荣誉，四川省“创争”活动优秀知识型技能型职工，四川省第七届劳动模范，荣获四川省劳动模范，并于2020年荣获全国劳动模范荣誉称号。
逢山开路，遇河架桥。黄生海表示，将和团队成员再挂云帆，在浩瀚的技术海洋中翱翔，争创新高。（本报记者 肖小红）