2020年，四川大学华西广安医院秉持“人民至上，生命至上”的理念，不忘医者初心，牢记健康使命，深入开展“人民阅卷·广安行动”工作，借力与华西医院合作，做到疫情防控和医疗服务两手抓、两不误，致力打造学科品牌，积极推进技术创新，不断夯实服务百姓健康能力。

合作办医开启新征程。华西医院带领该院干部职工加强医院内涵建设，建立健全现代医院管理制度，着力提升现代医院管理能力，推动医院高质量发展。新聘华西医院专家担任学科主任，快速提升学科水平；华西医院胰腺外科副主任、该院党委书记李昂，华西医院血液科专家、该院副院长何川开设专家门诊，为广安患者带来福音；100余位华西专家来院坐诊、查房，进行手术指导、学术交流，助推医教研协同发展；建立5G+远程实景MR（核磁）操作系统，实现该院智慧医疗与华西医院同质化。

学科建设再添新成果。该院优化学科布局，着力打造具有区域影响力的特色专科。该院3个省级重点专科通过动态评审，5个科室通过市级重点专科立项建设评审；“四川省医学会急性胰腺炎协作组区域研究中心”“广安市急性胰腺炎诊疗中心“广安泌尿疾病诊疗中心”落户该院；该院成功通过中国心衰中心认证，成为国家级心衰中心，被全国卒中学会评为“优秀数据管理卒中中心”。

医疗技术取得新突破。该院肝胆胰外科成功开展被誉为普外科“珠穆朗玛峰”的腹腔镜下胰十二指肠切除术；在华西专家指导下，该院呼吸与危重症医学科开展了电磁导航引导下的肺外周结节活检术、感染科开展了人工肝治疗技术、烧伤整形甲状腺乳腺外科开展了全腔镜下甲状腺癌根治术、心内科开展了川东地区首例经导管主动脉瓣植入术……一项项新技术在区域领先，为维护人民健康提供有力保障。

服务提档带来新体验。该院产科的“单间”工程、“1+8”全生命周期服务管理模式，让产妇感受到贴心关怀和暖心服务；儿科集中整合优势资源，为患儿营造温馨的就医氛围；心脏血管中心、消化中心让患者感受到检查、就医一体化的快捷方便；升级改造后的血透中心、内镜中心，以一流的环境、设备、技术为患者提供一流的服务。此外，该院荣获“第八届四川省优秀志愿服务组织”的青年志愿者服务队，常年服务于门诊医技区域，提升了患者就医体验。该院相关负责人表示，将在改善群众就医体验的征途上不断探索，坚持不懈。（黄鸿）