在汶川三江避暑遭洪水袭击，陈莲和朋友的两辆汽车被洪水卷走，至今没能找到踪迹。与陈莲有同样遭遇的车主不少。8月20日，四川阿坝汶川多个乡镇遭受洪水泥石流侵袭，据当地警方初估，受损车辆或达千辆之多，目前详情统计正在进行中。陈莲和朋友疑惑，在这类不可抵抗的突发自然灾害中，车辆踪迹难寻，保险公司是否会赔偿？损失是否可能由自己承担？对此，几家主要的保险公司理赔业务部门进行了解答。

综合平安、太平洋、人保在内的多个保险公司业务人员的说法，陈莲大可不必担心，只要购买了车损险，即可获得赔付。

据平安保险业务人员介绍，对于车辆完全被冲走无法找回的情况以及受损严重，已无法维修继续使用的车辆，如果购买了车损险是可以进行赔付的。在具体的理赔上，对于前者灭失车辆，找不到车的情况下，需要机动车所有人到当地公安机关出具证明，去车管所办理车辆注销手续，保险公司方可进行赔付。对于后者车辆受损严重，如果车辆维修费用达到保险金额，则可推定全损，车辆报废处理。

另外，对于车辆完好，发动机泡水无法使用的车辆，在理赔上则与前述情况稍有不同。平安保险业务人员介绍，因涉及发动机进水，依据车损险保险条款约定，“发动机进水后导致的发动机损坏”不属于保险责任，此为行业条款，全行业均适用，故而无法进行赔付。但如果车主购买有涉水险，则可以进行赔付。太平洋保险理赔业务人员也同样表示，如购买发动机涉水损失险，可根据修理金额全额赔付；如未购买涉水险，则只在车损险内赔付发动机以外的损失。(杜玉全)