本报讯10月8日，是国庆节后第一个工作日，也是内江“9·8”疫情发生以来，内江市市中区政务服务大厅（含各分中心）恢复线下业务办理的第一天。复工首日，大家状态如何？

“您好，请扫描场所码并出示核酸阴性证明、健康码、行程卡。”当日上午，笔者来到市中区政务服务大厅，只见前来办理业务的群众在大厅门前排起长队，在配合工作人员落实测温、戴口罩、保持1米以上间距和“一扫四查”等疫情防控措施后，有序进入到各楼层办理业务。

来到区医疗保障事务中心，笔者看到，工作人员热情地接待每一位群众，耐心为群众答疑解惑，窗口工作人员整齐到岗，服务热情丝毫不减。“后面来的居民朋友们，今天上午的号已满，请大家下午再来。”在区社会保险事务中心，前来办事的群众络绎不绝。据了解，市中区社会保险事务中心在办事群众较多时会采取限号措施，实行“出一人进一人”的方式，分时段安排业务办理，每日限号100个，既满足群众办理业务需求，又保障了群众的安全。

“您好，请问您想要办理什么事项？请先取号，然后在休息区等候叫号。”在市中区人民政府政务服务中心，市民陈先生和女儿正在等待办理业务。“时隔一个月，政务服务中心终于恢复线下窗口服务。工作人员态度很热情，办理速度也快。这不，我女儿的身份证很快就办好了，办事体验感很好。”业务办理完毕后，陈先生对窗口办事态度连连称赞。

据悉，目前，市中区政务服务大厅（含各分中心）线下业务办理已全面恢复。为保障群众健康，工作人员建议居民们尽量通过“网上办”、“掌上办”、“预约办”、电话咨询等方式进行，确需到现场办理的，提前准备好相关材料，做到即来即办、即办即走，减少在大厅逗留时间，做到防疫不放松。（陈乐）