近年来，宜宾市长宁县围绕“智慧、服务”的城市管理理念，聚焦城市治理中的重点、难点、痛点问题，不断强化数字建设能力、提升数字建设水平，让城市管理像绣花一样精细，增强人民群众的获得感、幸福感。

密针细缕

“织牢”小区居民安全感

“小超，欢迎你回家！”11月16日，笔者在长宁县长宁镇竹海小区大门看到，业主杨女士“脸”作钥匙，在人脸识别门禁系统前以“刷脸”进出小区大门。

据了解，竹海小区是长宁县为数不多的大型小区之一，涵盖了保障性住房、人才公寓等房屋属性，住户已达1600余户。当前，人员复杂、综合素质参差不齐等问题，使竹海小区成为了小区管理中的难点。

“由于小区住户多，走亲访友的概率也随之增多，给小区安全带来了一定隐患。”作为竹海小区物管负责人的余梦告诉笔者，小区自从实行智慧化管理以来，安装了4套人员和车辆的识别系统，采集了全小区租户个人身份和机动车信息，可实现进出小区信息自动识别后放行，切实提升了小区人员和车辆管理效率。“这不仅提高了小区住户的安全感，还倒逼他们规范了很多行为，住户的素质大大提高了。”

截至目前，竹海小区针对高空抛物、车辆停放、单元进出等重点区域，共安装摄像头53个，实现了小区管理从传统人工操作向智能管理的转变。

飞针走线

“绘出”城市治理新路径

小区管理靠小细节，城市治理靠大数据。2015年9月，长宁县应急指挥和数字化城市管理中心正式投入运营，开始逐步建立城市管理信息大数据库，利用数据平台优势，让城市管理精准化、科学化、高效化。

每年5～9月是汛期重点防范期，长宁县应急指挥和数字化城市管理中心工作人员任鹏宇和同事便成立了指挥操作小组，通过与气象部门共享预警信息，对全县山体滑坡、地震频发、低洼地势、城市内涝等重点区域进行24小时监控。

“灾情指挥长只要坐镇指挥大厅，就可以通过中心的应急综合指挥平台对灾情现场进行指挥。”任鹏宇说，通过4G单兵和应急指挥车在现场回传实时画面，相关责任部门对现场灾情进行分析后，大厅可即刻进行指挥调度。

任鹏宇表示，平台通过对城市管理大数据进行分析以及对城市事件进行总结归纳，包括城区噪音监控、工地扬尘治理、应急情况的态势分析和指挥调度等，可寻找出城市管理的薄弱点，进一步提升城市管理水平和服务效能。

截至目前，平台已完成城区1100余户餐饮商铺、820处市政设施、120辆环卫用车和61栋单位物业楼顶的信息化数据普查、建库、录入；增设涵盖全县景区景点、城区街道、乡镇要道、建筑工地等视频监控2500余个…… “下一步，我们将加快建立城市管理信息大数据库，形成综合枢纽。”长宁县相关负责人表示，将充分利用大数据、区块链、人工智能等技术，促进条块联动、上下联动，打通传统城市向智慧城市转型“最后一公里”。（宋成均 张倩 陈宏）