本报讯 为推进投诉举报领域行政争议预防与实质性化解，近日，眉山市青神县司法局联合县市场监督管理局召开行政复议与应诉工作座谈会，旨在进一步提升投诉举报类案件办理规范化水平，确保案件办理程序合法规范，答复内容有理有据。

会上，双方就近年来举报投诉类案件办理中常见的问题进行了梳理，并分析了案件受理、法律适用、处理答复等环节中的易错点。其间，青神县司法局结合行政复议和应诉案件审理实践，指出了部分案件存在程序不规范、答复说理不扎实、法律依据引用不准确等问题，并针对性地提出了改进意见；县市场监督管理局从办理案件实务出发，分享了案件办理的经验和教训，强调加强程序和说理意识的重要性，以确保答复内容的合法合规。

会议强调，在办理举报投诉类案件时，执法人员要严格遵守法定程序，确保案件受理、调查、处理等环节规范有序。同时，在答复当事人时，必须注重说理阐述，充分引用法律依据，做到事实清楚、证据充分、逻辑严密，切实提升答复文书的说服力和公信力。

下一步，青神县司法局与县市场监督管理局将继续加强沟通协作，定期开展业务交流，共同推动行政执法与行政复议应诉工作高质量发展，切实维护群众合法权益，为法治政府建设贡献力量。（余林娇 本报记者 苏文保）