3360 期 / 第7版:科普法制
张银燕:用柔情服务群众,用忠诚守护平安


张银燕

警花飒爽笑春风,巾帼翩翩亦英雄。在第113个“三八”国际劳动妇女节、我国第100个妇女节来临之际,我们一起走进广安市公安局前锋区分局治安管理大队,聆听副大队长张银燕的故事,领略巾帼风采。


对涉外宾馆前台工作人员进行一对一培训


与企业负责人签订严禁聘用“三非”外国人责任书


走访辖区外籍人员

户籍业务审批、对派出所户籍业务指导、出入境证件受理、外籍人员管理、国家工作人员备案、人口数据维护、案件办理……早出晚归、电话不断、马不停蹄,这是张银燕的工作常态。

户政出入境窗口是公安机关直接面向广大群众的“形象之窗”,张银燕带领“警花团队”用微笑服务,以热心、细心、耐心提升服务效能,让群众暖在心头,满意而归;对全区受理的申请材料进行复核校对整理,全力把好“最后一关”;用独有的方法开展“三非”外籍人员清理和查处工作,牵头打击整治跨境违法犯罪,持续净化社会治安环境,有效维护了辖区安全稳定。

眼里有光、心中有爱、脚下有风,张银燕以“巾帼不让须眉”之志,充分发挥“半边天”的重要作用。2020年以来,她牵头侦办案件30余件,抓获跨境违法犯罪嫌疑人270余人,登记造册常住境外人员60余人,接受相关咨询5000余人次,帮助解决户籍遗留问题50个,做到了辖区人员“底数清、动态明、管得住”,实现了服务“零投诉”、工作“零差错”、队伍“零违纪”的“三零”目标,也因此受到市公安局嘉奖;2021年,被前锋区委、区政府授予“平安卫士”,当选为前锋区第三次党代会代表;2022年,被评为“广安市妇女儿童工作先进个人”。

银燕剪长空,无悔绽芳华。虽为女儿身,却与男子汉一样负重前行;虽是柔弱的肩膀,却扛起了责任和使命。张银燕用忠诚守护平安,用柔情服务群众,用公平书写正义,用出色的工作能力和满腔的热情赢得了广大群众的好评。(汤仕雄 李小刚)