本报讯 疫情期间，为保障公证调解工作稳步开展，眉山市东坡区公证处及时调整工作模式，将线下调解程序转向线上，依托人民法院调解平台开展调解工作，更好地解决面对面调解过程中人员聚集、易交叉感染的难题，切实维护当事人的合法权益。

2月11日，东坡区公证处驻点东坡区人民法院公证调解室调解员田欣静“如期”进行了一场诉前“指尖上的调解”。调解中，当事双方充分交换了调解意见并对证据进行了线上意见交换。业主方提出，因其房屋一直未装修也未入住，并且购房时与开发商签订的合同中约定空置房无需全额缴纳物业费，因此希望物业公司可以减免一部分物业费。物业公司方提出可以适当优惠，但在金额上二者迟迟不能达成一致意见。调解员向业主释明了房屋未装修或未入住不能成为不交或少交物业费的合法理由，但由于在调解阶段，也希望双方秉承实事求是、互让互谅的原则解决矛盾。经过调解，物业公司核对了其与开发商签订的前期物业服务合同。该合同中也载明了空置房无需全额缴纳物业费的相应条款，故物业公司同意对该业主提出的减免一部分物业费的请求，双方达成了一致意见。最终，该案的诉前调解及全部工作在线上得以完成。

据悉，为了不让疫情阻却公平正义的脚步，东坡区公证处借助司法科技力量，引导当事人在特殊时期通过网络平台开展诉前调解活动，为打赢疫情防控阻击战提供有力的公证服务和保障。（王瑜 本报记者 苏文保）