随着5G时代到来，快速发展的智能化生活让“银发族”们感到“措手不及”，如何让“银发族”们跨越“数字鸿沟”，进一步提升公共服务适老化水平变得更加迫切。

因此，泸州市纳溪区通过实施智慧助老、适老化改造等措施，采取简化就医流程、改造敬老院、开放智能手机培训班……引导和帮助老年人充分融入数字化生活，乐享晚年。

信息赋能

乐享智慧医疗

“我因在外务工顾不上家里，想麻烦村卫生站医生上门帮父亲检查一下身体……”10月10日，大渡口镇凤凰湖村党委书记邓国仲打开手机，就看到在外务工村民王光珍在“数字凤凰湖”平台上的留言。看到留言后，邓国仲立即联系村卫生室签约医生上门为老人检查身体，邓国仲表示：“有了数字平台后，村里老人更真切地感受到村干部的关心和党的关怀了。”

两项改革以来，该区依托“互联网+”，以凤凰湖村为试点，建设“数字凤凰湖”管理平台，设置数字党建、数字治理、数字旅游等6个功能板块，将智慧医疗、在线办事等服务融入其中，村干部在手机上就能了解村民诉求，老人足不出户就能享受良好的公共服务和生活便利。

在积极探索“互联网+智慧养老”服务模式的同时，该区还积极构建“智慧+医疗健康”服务体系，高标准推进区镇村三级卫生健康信息化基础设施建设，提升远程诊疗服务水平，着力解决老人看病难、看病贵等问题，筑牢健康防线。

此外，该区还按照“保基本、强基层、建机制”原则，聘请专家对基层医疗机构进行点对点指导；投入资金购置先进医疗设备，推行5G远程医疗服务，逐步实现群众就医从传统模式向“互联网+养老+医疗”模式转变，探索“区镇村一体化”分级诊疗、远程医疗服务新路径。

截至目前，纳溪区人民医院共为65岁以上老人提供远程会诊服务2200余人次、提供远程影像服务10500余例，让农村老人享受高水平的健康保障服务。

智能改造

提供温情守护

“现在敬老院的每个房间都安装了空调、电视，上下楼还有电梯，条件比以前好多了！”近日，住在大渡口镇敬老院的74岁老人张良明看着敬老院的新变化高兴不已。

据了解，大渡口镇敬老院建于1993年，由于时间久远，设施陈旧，院内老人的日常生活有着诸多不便。今年以来，该区对大渡口镇敬老院进行了信息化建设和适老性改造，进一步优化敬老院的住养环境。

当天，笔者在大渡口镇敬老院看到，敬老院在每个房间的床头都安装了自动感应设备，在卫生间为老人配置了助浴椅、紧急呼叫器，方便老人如侧起立、坐浴、紧急呼救……一系列适老化改造和智慧养老信息化建设，为老年人打造“温情守护”场景。日常生活中，老人走失问题时常发生，为避免老人走失，区民政局还为大渡镇、丰乐镇等乡镇敬老院的240余名老人配发了智能手环，让老年人在遇突发事件和紧急情况时“急有所呼、急有所应”。

两项改革以来，该区积极探索智慧养老模式，为老人提供实时健康管理、全天候守护等专业化、智能化、便捷化服务，切实增强老人的获得感、幸福感。

手机培训

融入数字生活

“连接WiFi，点击微信图标……”10月14日一早，丰乐镇马村村民孙发玉老人就来到村办公室，准备参加“老年智能手机培训班”。培训课上，志愿者耐心地给老人们讲解智能手机的基本应用，如扫描二维码、收发红包、发朋友圈等操作方法，当天共有32名老人报名参加，平均年龄65岁。

“儿子，能看见妈不？”“妈，您居然学会了用智能手机！”培训课上，刚学会微信聊天的古伦会老人便迫不及待地给远在外地务工的儿子进行视频通话，脸上洋溢着幸福的笑容。

近年来，随着信息化步伐加快，农村老年人虽然用上智能手机，但对智能化服务的接受程度还是“慢半拍”，不会使用智能手机，就无法享受智能化服务在就医、消费等日常生活带来的便利。在此基础上，该区积极组织各镇、街道开设“老年智能手机培训班”，组织志愿者对60岁以上老人进行智能手机培训，让农村老人享受科技带来的便利。

“我平时主要用手机拍照片，或者看看新闻。”村民张礼群老人熟练地打开新闻客户端，“在手机上点一点，就可以及时了解天下事，我很喜欢！”张礼群说道。

“第一遍不会，就教第二遍、第三遍……”丰乐镇马村志愿者张林表示，老年人记忆力不好，在学习过程中有一定难度，只要他们愿意学，就一定要把他们教会。同时，从“老年手机课堂”成功“出师”的学员们也当起志愿者，加入“老年智能手机培训班”的推广中，一时间，在当地掀起智能手机学习热潮。“学会使用智能手机后，我的老年生活更加丰富多彩。”老人们纷纷表示。（王超明 杨桃 曾运吉）