本报讯 近日，眉山市东坡区万胜镇精神障碍患者杨某某走失，中国太平洋财产保险股份有限公司眉山中心支公司（以下简称“保险公司”）理赔了该患者家庭1万元寻找费。据悉，这是自去年东坡区为全区严重精神障碍患者购买第三者责任保险以来，首例理赔案例。

当日，保险公司接到万胜镇综治中心关于杨某某走失寻找费用的报案后，迅速联系相关负责人及当地派出所民警前往调查核实。经认定，找寻杨某某途中产生的相关费用确属理赔范围。于是，该公司启动理赔绿色通道，将1万元寻找费送至杨某某家中。杨某某父亲感激地说：“儿子因患病走失，没想到保险公司还能赔偿寻找费用，政府想得很周到，我们生活负担减轻不少，感谢政府。”

据介绍，精神病患者既是社会的保护对象也是弱势群体，他们的应激反应或无意识的肇事肇祸行为，不仅损害社会公众财产、伤害周围群众、造成恐慌，也会加重精神障碍患者家庭负担，是社会潜在的不稳定因素。为做好精神病患者民生事实，2022年8月，东坡区助推社会治理为群众安全上“保险”工作正式启动。在东坡区政法委指导下，区民政局与相关保险公司合作，为全区登记在册的2100余名严重精神障碍患者购买了第三者责任保险，每年累计提供1000万元保障。严重精神障碍患者在不能辨认或控制自己行为而造成第三者人身伤害或财产损失，依法由监护人或政府承担经济赔偿责任时，由保险公司根据保险合同约定负责给予赔偿。该保险有效改变了公共安全问题“政府兜底”的传统模式，发挥了商业保险在社会维稳中的重要作用，既转移分散了监护人的责任风险，又预防化解了社会矛盾，促进了社会和谐稳定。

“接下来，我们将继续发挥该专项保险在公民救助、社会维稳等方面的积极作用，把这项事关群众切身利益的民生工作做实做好，做到应赔尽赔，进一步增加群众安全感和幸福感。”东坡区相关负责人表示。（陶广汉 本报记者 苏文保）