本报讯 为进一步优化政务环境和营商环境，打造人民满意的服务型政府，近日，广安市前锋区大佛寺街道和工业园区组织召开转作风“最多跑一次”改革推进会，着力打造“放管服”改革的升级版。

流程图+清单管理。围绕“便民高效”的宗旨，前锋区大佛寺街道和工业园区召集相关人员认真研讨，重新设置流程图，建立服务窗口运行管理制度，梳理公共服务事项清单，实行一窗受理、集成服务、限时办结的统一管理与服务机制。目前，共梳理公共服务事项45项。

互联网+政务服务。街道和园区构建起“业务基本覆盖、事项全部公开”的网上办公模式。其中，对不能线上办理的业务，便民窗口改进工作方式，提供代办服务，同时通过微信、社区橱窗等平台，将事项清单（代办事项）、办事程序，所需材料及时公开，方便群众随时查阅，实现小事不出社区、大事不出街道和园区。

温情牌+容缺受理。在推进“最多跑一次”改革中，工作人员针对办理过程中出现的非关键资料不全、群众不方便即时补齐资料的情况，实行“容缺受理”政策，让办事群众可以通过传真、微信、QQ等方式补齐资料，实现群众办事最多跑一次。(雷海洋伍琪)