本报讯 “你好，看手机镜头，张张嘴、眨眨眼。好的，你的社保认证完成了。”“谢谢你，我腿脚不利索，出门不便，又不会用手机，一直担心认证不了领不了养老金，没想到还有上门服务，真是太贴心了。”近日，在甘孜州乡城县沙贡乡同颠村，67岁村民青麦对上门开展社保认证服务的服务队队员感激道。

据介绍，通过前期摸排走访，沙贡乡有较多不会操作智能手机的老人，且多数行动不便，每年一次的养老金认证成了老人们的心病。为让老人及时完成社保认证、正常享受社保待遇，沙贡乡遵循便民、为民、利民原则，组织各村“两委”干部、党员、志愿者、网格员等开展“暖心助老，服务到家”“面对面”社保认证上门“零距离”服务，让老人足不出户就能享受到“刷脸”认证的便捷服务。

上门服务过程中，服务队队员除了为老人认证社保、宣传社保政策外，还和老人唠家常、诉心声，询问老人生活和身体情况，叮嘱其保重身体，注意用电安全、饮食卫生等夏季易忽视风险隐患，告知其如有需要随时联系，实现从“身边”到“心间”的关怀传递。

据悉，上门开展老人社保认证服务，是沙贡乡立足“为民服务”，聚焦群众“急难愁盼”，提高服务质量，打通服务群众“最后一公里”的一个缩影。下一步，沙贡乡将本着以人为本、为民服务的宗旨，深入了解群众生产生活，扩大“零距离”服务暖心事范围，不断提升群众获得感、幸福感。（洛绒昂多 吴远胜）