本报讯 “铃、铃、铃……”近日，眉山市东坡区复兴镇综治中心的电话突然响起，“我是柳圣社区的居民，家中有5个兄弟姐妹，兄弟外出打工，姐妹全部出嫁，家里只有我一个人赡养老人。因此希望通过政府调解，让大家都尽赡养义务。”根据该群众反映的情况，复兴镇综治中心和司法所工作人员到社区实地进行了调查了解，并召集这5个子女做调解工作，最终一致达成了赡养协议，成功避免了矛盾发酵激化，让该家庭老人很是满意。

这是该镇综治中心创新“六个原则性”工作法助推基层社会治理现代化的一个缩影。据该镇综治中心负责人介绍，农村社会维稳和基层治理工作，事关乡村振兴的全局和群众的切身利益，但镇综治中心经常面临的却是春季灌溉、子女赡养、房屋租赁、土地承包、家庭不和等矛盾，这些矛盾也是影响社会和谐稳定、群众生活幸福指数的一大因素。

如何有效进行化解，提高基层治理成效？近年来，该镇综治中心始终把群众的切身利益放在最高位置，创新推出“六个原则性”工作法：一是以满腔热情接待来访群众，二是以负责的心对待来访事情，三是以不怕脚短的态度开展调查研究，四是以严谨的思维分析事情来龙去脉，五是以法律手段捍卫事情正义，六是以较真碰硬的勇气对待不正之事。同时，要求务必做到“四个到位”，即对矛盾各方一对一当面对话到位，对矛盾问题所属村（社区）干部情况了解到位，对矛盾各方周边群众对事件的态度了解到位，法律宣传教育工作到位。并坚持以务实扎实的工作作风，细致深入做好各类矛盾纠纷调解工作，杜绝对矛盾纠纷核心利益诉求不清，对事件发展的来龙去脉不清，对矛盾各方当事人具体家庭、工作等基本信息不清，对事件发生地周边基本情况不清的“四不清”现象发生。

随着综治工作举措的创新落实，不仅畅通了群众诉求渠道，成功化解了各类矛盾纠纷，而且有效提升了基层治理的能力水平。现在，全镇社会治安状况持续稳定向好，呈现一派人际和谐、安居乐业的景象。（陶广汉 廖业培 本报记者 苏文保）