为深入推进城市基层治理，不断满足人民对美好生活的向往，眉山市青神县委组织部印发《青神县社区党群服务中心亲民化改造三年行动计划方案》，明确到2022年底，青竹街道社区党群服务中心全部完成亲民化改造。通过“改空间、添内涵、强服务”，将社区党群服务中心打造成党在城市基层的坚强阵地、党员群众的温馨家园。

改空间

烟火气来了 服务功能最大化

近日，在新改建的青神县青竹街道青衣社区服务大厅，前来办事的群众正在工作人员指导下填报相关材料，在旁边的休闲区，几位老人正坐在沙发上一边喝茶一边轻声交谈。

“现在各区域功能明确，群众办事不用排队，还有休息区域可以坐下来休息。”青衣社区工作人员杨兰告诉记者：“办完事情还可以到老年大学、妇女儿童之家等区域走一走，喝喝茶、看看书、聊聊天，彼此交流下感情。”

据青衣社区党委书记吕成介绍，亲民化服务中心空间的优化改造，不仅吸引党委和政府部门入驻了妇女儿童之家、青年之家、双创中心、新时代文明实践中心，而且让县书法协会、县棋类协会等社会组织有了在此开展活动的空间，老年人来了就不想走。

添内涵

人情味浓了 找到“家”的感觉

“我们的社区真是越来越好，越来越漂亮了，我们坐一会儿再走。”在青竹街道凤阳社区党群服务中心，办完事的居民华大爷满意地说。最近，像华大爷这样爱到社区逛一逛的居民越来越多。

在凤阳社区党群服务中心，整洁明亮的空间布局映入眼帘，休闲桌旁围坐着相互交流的居民，沙发凳上办事群众安静地等待着，办事大厅内充满浓浓的烟火气、人情味。这是凤阳社区去行政化、办公化，实行人性化、亲民化改造的一次蜕变。

很难想像，这里也曾有过“高柜台、没板凳、办事排队满楼走”的景象。

“这次亲民化改造，县委、青竹街道办给了我们大力支持，我们将更加努力工作，不仅要把阵地建设好，更要以此次改造为契机，历练本领，提升服务群众的能力和水平。”凤阳社区党委书记张志勤告诉记者：“社区亲民化改造搬走了柜台，群众直接走到干部工位办理业务，并没有产生更多的负面情况。改造之后，社区工作人员的幸福感也更强了、工作更积极了。”

强服务

行政化少了 业务一次性办理

近日，在青竹街道花园社区服务大厅，一名群众前来办理临时救助申请。在工作人员的引导下，该群众不到5分钟便填写完一张临时救济申请表。

“以前办事，我们不知道准备哪些东西，应该找哪个单位，一件事情常常是马不停蹄跑一天都办不好。”该群众感叹道，“现在办事特别方便，清单式目录一目了然，工作人员全程服务，贴心得很！”

花园社区党委书记唐冲说：“以前群众到社区来，一个窗口的干部都是‘专科医生’，忙得不可开交，现在亲民化改造后，干部全都成了‘全科医生’，社区所有的业务都能帮助群众解决，进一步倒逼了社区干部提升自身业务水平。”

今年以来，青神县在社区党群服务中心亲民化改造中,坚持以补齐短板和群众感受为导向，按照空间布局更优化、功能配置更完备、环境氛围更温馨、载体活动更丰富、服务供给更贴心的基本要求，以优质服务凝聚居民群众，畅通了服务群众“最后一米”，有效提升了群众的获得感和幸福指数，受到社区居民的一致好评。（古良驹 本报记者 苏文保）