本报讯 “来，来，来，老杨，事情办好了来喝杯茶、聊会天。”

“聊啥子？”老杨一脸疑惑。

“现在日子这么好过了，我们来摆一下习总书记‘七一’讲话感悟！”

7月19日上午，巴中市南江县集州街道办事处南磷路社区党委书记包海平叫住刚在社区办完事的居民杨永忠。

聊天室里，杨永忠滔滔不绝：“那有啥子说的，中国共产党太伟大了，比如习总书记讲，要维护社会公平正义，着力解决发展不平衡不充分问题和人民群众急难愁盼问题，推动人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展！我们都感受到了。”

“城镇老旧小区改造施工经常产生噪音，我们很不满意，给你们一反应，你们与施工方协调，调整作息时间，问题一天就解决了！”杨永忠如是说。

他们“摆龙门阵”的聊天室就是被当地群众所熟知的“王大姐聊天室”。“王大姐聊天室”是南江县原南江镇南磷路社区党支部书记王月华创建的一个化解矛盾的工作站。据了解，在基层治理工作中，为化解群众矛盾，和谐干群关系，王月华便在社区开设了“聊天室”，群众遇到问题、困难、矛盾就去聊天室与她聊心结、聊愿望、聊诉求，最后达到共同找到解决问题的办法、疏解心头怨恨的目的。后来，干部群众干脆就叫“王大姐聊天室”。

今年3月，南江县党史学习教育启动后，为推动党史学习教育出新更走心，扩大社区党史学习教育覆盖面，让广大党员群众都能够了解党史、学习党史，南磷路社区利用“王大姐聊天室”，组建了“社区干部+离退休干部+党小组长+网格员”的专题党史讲解队伍，在聊天内容中增加了很多党史话题和本地英模故事，让干部群众在聊天中切实感受今天的美好生活，激发群众感党恩、跟党走的激情。

“想当年城镇居民吃粮食要折子或粮票才买得到，农民收了粮食还要向国家交公粮。而现在，农民收了粮食不仅不需要交公粮，反而国家还给种粮户发补助……”刚走出聊天室的老人王泽义感慨道。

据了解，自党史学习教育开展以来，南江县推广南磷路社区“王大姐聊天室”做法，在全县105个社区共开设了200多个“聊天室”，化解纠纷矛盾800余起，接待群众并进行面对面谈话17800余人次，缓解调和疑、老、难问题230余个。（宋玉生 本报通讯员 肖定怀）