本报讯 走进广元市旺苍县东河镇卸甲碥社区,在鲜花绿叶的簇拥下,“欢迎回家”四个大字显得格外温馨,“社区爱心食堂”“老年人日间照料中心”“健身房”……一间间“开放空间”整齐排列在树木掩映的大院内。老人们拉着家常,孩子们在活动室里玩着游戏,社区“红马甲”端茶送水穿梭在人群之间,社区党群服务中心一片欢声笑语。
近年来,东河镇紧扣“思想共融、平安稳定、邻里和谐、幸福宜居”社区治理目标,紧紧抓住邻里关系重塑、人居环境改善、熟人情感凝聚等工作重点,构建起一个个“熟人社区”,不断破解城市治理“密码”。
在网格内互联互动,都是“家里人”
春日的小雨淅淅沥沥地飘洒在红军城里,东河镇治城社区第一网格员魏玉撑着雨伞,在商铺外仔细巡查房屋安全、消防设施、用水用电等情况。在与商家的交谈中,一张张网格登记表画满了“红勾”。
“作为从群众中被推选出来的网格员,我们必须当好网格治理的‘探头’。”魏玉说。哪些街巷、商铺有安全隐患,哪些孤寡独居老人需要探视,哪些问题需要及时上报职能部门解决?在她的网格登记表上都有详细记录。“我上周上报了3项问题,涉及路面维修、天然气管道隐患等方面,这周已经全部解决了。”
“社区停车杂乱无序是社区居民出行的‘老大难’问题。”治城社区居民冯春说,去年10月,他把这件事情向魏玉反映后,镇党委联合县交通运输局、县综合执法局制定了整改方案,新修了停车场1个,划定了街道停车线,彻底解决了居民停车难题。
“我们让社区群众在网格‘大家庭’里互联互动,让社区居民成为‘家里人’,不断凝聚起群众共治共享的思想共识,走出一条网格化治理、开放式管理的城市治理新路径。”东河镇党委书记石宝剑说。
在管理上同心同向,都是“家中事”
柔软的沙发、柔和的灯光、茂盛的绿植,将马家梁“新心情叙空间”渲染得格外温馨。马家梁社区调解员何玲正和紫荆小区居民杨女士聊天。苦于照顾家庭和门店工作的生活矛盾,杨女士一连几天都愁眉苦脸。“现在孩子还小,最好是带在身边,店里经营不过来的话可以先请人帮忙,我们社区‘帮帮团’也会不定期过来帮你搬运货品、检修水电。”何玲说。
立足打通“城市陌生人社会”治理难点,东河镇强化社区“大党委”、网格党组织在资源整合、要素集中等方面作用,组织社区网格员、热心居民等组建“红城帮帮团”,整合闲置用房、小区物业用房等资源打造“红城议事堂”、连心调解室、“心灵驿站”等公共服务阵地,为社区居民搭建起日常交流、感情互动的开放平台和心灵窗口。
“我们还开展了社区党委、驻区单位、物业公司、社会组织共同参与的‘三亲结对’活动,围绕孤寡残弱开展结对认亲、定期走亲、实时帮亲,共结成帮扶‘对子’60余对,累计上门服务达700余次,社区呈现出同心同向的良好态势,社区繁荣和谐成为我们的‘自家事’。”马家渡社区党组织书记张伍岳说。
在活动中共治共享,都是“一家亲”
夕阳的余晖倾洒在玉龙广场上,激情昂扬的音乐准时准点“燃”了起来,“走,曾姐,我们去活动活动。”印月潭社区干部郑春华正在楼下呼朋引伴,随着楼上响起来的一声声“好”,三五个老人纷纷下楼,有说有笑地往玉龙广场走去。
印月潭社区舞蹈队的王大娘说:“刚退休那会儿,总是闲在家里没事干,我就看到电视里的人都在跳广场舞,于是也想学着跳。”社区知晓了王大娘的想法后,积极给予鼓励和支持,组建了广场舞蹈队,不仅满足了居民日常锻炼、培养爱好的需求,还承接了其他社区文艺汇演活动。
东河镇还围绕邻里相知、邻里互助、邻里互谅等重点内容,充分发掘社区内的各类文艺人才,以居民共同爱好为切入点,带动居民组建小区舞蹈队、老年健身队等兴趣社团,常态化举办社区大讲堂、开诚布公话社区等集体性活动,引导更多居民走出家庭融入社区,重塑相熟“一家亲”的互助邻里关系。(唐福升 石伦凡)