本报讯 近日,眉山市仁寿县文林街道文林社区天泉苑开展了一场“向阳花开·文邻知音”院坝交流会。交流会上,小区居民齐聚一堂,学习疫情防控、安全生产等知识,并就社区发展建言献策。
“小区环境又脏又乱,这个怎么解决?”当天,居民们就卫生问题展开讨论。“这个问题很好解决,我们大家一起出钱,请保洁员,每年每户80元,怎么样?”楼栋长刘俊英提出了一个解决方案。“这个建议不错!”“80元一年,可以!”居民们附和道。于是,一个小区治理难题就此解决。
据悉,像天泉苑这样的院坝交流会不止一场。“向阳花开·文邻知音”院坝交流会是社区干部利用闲余时间常态化开展的简易交流会,旨在通过在小区院落与居民摆龙门阵、提供便民服务、面对面解决问题需求等方式,加强与群众互动,并就群众关心的惠民政策、小区建设、居家服务、社区发展建设等问题收集民情民意,细化服务,用实际行动践行“群众关注点在哪里,文明实践就延伸到哪里”的服务理念,增强群众获得感、幸福感、安全感。截至目前,文林社区院坝交流会共计开展18场,已收集需求问题53个,及时整改解决48个。
除了院坝交流会外,文林社区还通过问卷调查、团体访谈等方式,针对性地收集养老、助残、托幼、就业、就医、就学等常规性问题需求,建立红色问题清单、蓝色需求清单、绿色服务清单“三色清单”,为群众提供“菜单式”服务。
“我们会根据各小区自身情况与特点,开展形式不一的院坝交流会。”文林社区党委书记汪晶说,只有问需于民,认真梳理总结,并明确时限,才能及时解决问题,提升群众对社区的归属感、认同感,推进社区建设向纵深发展。(郭侨 潘建勇 本报记者 苏文保)