本报讯 近期，四川大学华西广安医院坚持人民至上、生命至上原则，扎实开展“人民阅卷·广安行动”，努力提升服务质量，改善患者就医体验，增强人民群众看病就医获得感、满意度。

行动中，该院要求干部职工提高政治站位，增强思想自觉和行动自觉，切实转变作风，解决好群众看病就医的操心事、烦心事。同时，扎实推进卫生健康行业领域突出问题系统治理工作，加强党风廉政建设和行风建设，营造医院风清气正的环境，增强群众对医院反腐倡廉建设的认可度和满意度。

此外，该院以“办区域性最好医疗”为抓手，开展“放心、舒心、暖心”为主题的“三心”便民服务活动。一是着力提升医疗技术水平，严格落实医疗质量安全核心制度，做好医疗技术事中事后监管工作，实行医疗服务规范化，让患者放心。二是改善就医环境，进一步完善医院标识、无障碍设施以及就诊流程、科室分布等引导系统，让患者舒心。三是开设便民门诊，为患者提供自助预约、挂号、查询、检查报告领取、住院POS机收费结算等服务，让患者暖心。（黄鸿）