本报讯 科技工作者在哪里找擅长的服务项目?企业如何匹配到所需的科技人才?在科技供需配置中如何推动有效市场和有为政府更好结合?天府科技云服务工作开展以来,泸州市科协聚焦市委“一体两翼”特色发展战略,围绕《泸州市“十四五”科技创新规划》,大力开展“保姆式”服务,着力为企业纾困解难办实事。以西南油气田分公司蜀南气矿(以下简称“蜀南气矿”)为例,经过近三个月的服务,取得初步成效,探索出一套“行得通、推得开、可复制、可持续”的服务模式。
同频共振,强化组织建设。企业科协是由企业科技工作者自愿组成的群众组织,是党和政府联系企业科技工作者的桥梁和纽带,为企业创新发展和企业科技工作者成长成才提供服务。为协助企业加强组织建设,泸州市科协制定《企事业单位科协组织建设指导手册》,并多次深入蜀南气矿指导企业建立企业科协,协助企业提升科协工作能力。为加强党的引领,以党建促团建,泸州市科协与蜀南气矿制定了党课活动计划,通过参观爱国主义教育基地,学习石油人的初心使命、爱国奉献精神,使党建活动和业务工作共同推进,进一步凝聚科技工作者的初心,为科技工作者在泸州“一体两翼”发展战略中建功立业夯实坚实的思想基础。
温情暖心,优化服务质量。“天府科技云服务”的推广,改变了科协过去“张张嘴、动动腿”的服务模式,在平台背后,泸州市有由84名科协干部、市场第三方共同组成的“保姆”队伍,长期为平台上的供需双方提供“一单一策”“一人一策”服务。平台的注册企业用户只要有需求随时可以在平台上发布,通过大数据这张网,立即就能找到科协组织,更可以通过检索、云推送等功能联系到专家。用户发布需求后,有“科服保姆”在24小时内接单,提供全程跟单服务,直至需求解决。这样,科协组织为企业提供优质服务的实效大大提高。泸州市科协相关负责人介绍,在指导蜀南气矿入驻“天府科技云”平台的过程中,“科服保姆”一步步指导其完成操作流程,同时还免费协助企业开设、美化工作室,使企业注册用户可以在平台上自由交易科技服务。
倾力而为,真正解决问题。问题收集后,有没有回音、能不能解决是企业急切盼望的。有哪些渠道可以利用?有哪些资源可以盘活?有哪些问题可以解决?这些是科协为企业纾困解难的问题先导。在服务蜀南气矿的过程中,“科服保姆”发现“如何提高碳酸盐岩缝洞储层预测精度”是制约蜀南气矿在页岩气产量上的主要问题。针对这一问题,泸州市科协认真研究对策,竭力帮助企业解决难题。一是积极发动企业申报参加第二届“科创会”,希望通过“科创会”的推介洽谈使其得到揭榜攻克。二是将“如何提高碳酸盐岩缝洞储层预测精度”这一难题作为资源能源领域工程技术难题向中国科协推荐,一旦通过遴选,将向全国发布。该问题的解决,将助力泸州市页岩气产能实现跨量级的突破。三是积极联系院士(专家),协助企业成立院士(专家)工作站,通过院士(专家)的入驻指导,长效解决企业生产过程中的技术难题。
通过大家的努力,如今,零距离的“保姆式”服务,已走进北方化工、川南航天、四川长城、合江金刺梨、古蔺赶黄草等众多企业和种养殖大户。今后,泸州市科协将继续优化这套模式,通过科技赋能稳住经济大盘,将更优质的服务应用到企业建设的实践中去。(李旭龙)