本报讯 为做好偏远地区社保卡发行工作,切实解决老年人、残疾人等社会弱势群体社保卡难办的问题,近期,广安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)协调各发卡银行,开展了为特殊群众上门办理社保卡的便民服务。截至目前,全市各发卡银行共为535名特殊群众完成了上门办卡服务,有力提升了广大群众的满意度和幸福感。
2021年11月22日,前锋区龙塘办事处优良村一村民因瘫痪在床,无法前往网点办理社保卡业务,广安农村商业银行观阁支行派专人前往其家中提供上门服务,赢得了群众称赞。
将服务送上门、让特殊客户享受便捷,这是市人社局与各发卡银行展开真诚服务的一个缩影。在做好上门为特殊群众办理社保卡的同时,市人社局将清理库存卡、拓展社保卡在其他领域的应用作为重点工作,按要求完成了库存卡的清理工作。经过全市各级人社部门和发卡银行的共同努力,共清理出库存卡5.28万张,通过多种方式为群众发放库存卡3.51万张,对死亡、补换、异地办理的1.77万张社保卡予以注销,按时完成了社保卡在其他领域的应用工作。
下一步,市人社局将积极组织各级人社部门,扎实推进社保卡业务办理下延到乡镇服务,在全市多数乡镇便民服务中心与合作银行开设即时制卡网点办理相应业务。(黄仲立)