3347 期 / 第2版:综合新闻
战风雪 斗严寒 他在高原上搭建“网络高速公路”

风在耳边呼呼吹,刚下的雪尚未消融,远处的雪山若隐若现。中国移动四川甘孜石渠县分公司的丹真曲批和四个同事发动皮卡车准备去距离县城75公里之外的真达乡普马村帮村民升级网络。

平均海拔4520米的甘孜州石渠县,年平均气温零下1.6摄氏度,空气含氧量仅有平原地区的60%。工作20年,丹真曲批与同事为这里搭建起“网络高速公路”,也见证了这里的通信发展。

搭建高原网络

不久前,丹真曲批接到普马村村民洛绒罗布的电话。洛绒罗布感谢他帮村民通了网络,但随着用网的人增多,网络卡顿时常出现。他希望丹真曲批能帮他们提高基站容量。

去年10月,洛绒罗布第一次找到丹真曲批,希望他能帮着改善村里的网络状况,以方便孩子们上网课。

丹真曲批和同事翻过4800米的雪山来到村上,发现这个村子地广人稀,有些村民家因位置偏远网络覆盖不到。他们确定好选址后,赶紧加快基站建设。

在石渠,因为高寒缺氧,有效施工期不足半年,当时已经进入冻土期,挖电杆洞是最大的难题。第一天,在要打洞的地方烧牛粪解冻。第二天,趁着冻土化开赶紧挖坑。第三天,两个1.5米深的电杆洞紧急挖好。第四天,网络接通。丹真曲批说,“如果不是冻土期,两天就能完工。”洛绒罗布告诉丹真曲批,村民们知道这个季节挖电杆洞不容易,大家已经自发挖好了洞,只等他们来做技术方面的工作。

石渠县很多基站要建在半山上,网络信号才能有效覆盖村子。2018年8月,长沙贡玛乡色更村基站开始建设,该站点位于海拔4278米的山上,施工难度远超预期。当时气候条件恶劣,交通不便,大型机械不能到达现场作业。丹真曲批和同事一起,把上百根电杆和传输光缆,用肩扛马驮的方式一点点运上去。

常与风险相伴

2008年,石渠县遭遇雪灾,洛须镇的通信基站中断两天。那天,丹真曲批和三个同事吃过午饭就向着70公里外5300米高的雪山方向赶去。当开车到4800米左右的山上时,突然车子打滑,被冻冰卡住。眼前白茫茫一片,根本看不到其他车和人的影子。

当时,上山的路早已被大雪覆盖,山下的营救人员无法上山。三个人下车用手挖雪却挖不动,车子更是推不动。随着太阳下山气温降低,三个人也只能在车上坐着,丹真曲批注意到两个同事的嘴唇开始变得乌青,但怕车子燃油不够,他们不敢一直发动车子,只能隔一段时间打一次火以保持体温,后半夜实在冻得不行,三个人抱在一起。“那是这辈子最难熬的时刻!”丹真曲批回忆,他甚至出现了短暂休克。第二天,恰巧一个牧民开着摩托车上山,马上帮他们把求助信息带了下去。被救下山后,三个人的耳朵、嘴、手都不同程度被冻伤。

由于石渠施工期主要在6月至10月上旬,他们一年要建设30余个基站,最远的基站离县城有356公里,经常一个点位从勘察、设计、施工、验收到传输,要跑十几趟。“一天开车走六七百公里,几乎每个员工背上脱了一层皮。”丹真曲批说,但每到一个地方施工建设,当地老百姓非常配合。

积极做好服务

2002年,丹真曲批刚工作,当时整个石渠县只有一个基站。截至目前,中国移动已经在石渠县建设了261个4G基站、54个5G基站。

网络开通后,让村民学会使用宽带是一门“必修课”。丹真曲批带领分公司销售、服务团队,积极做好服务,为村民开通业务、安装宽带、调试电视、处理故障。丹真曲批还进行普及和宣传网络知识,一遍遍示范宽带的用法,让村民及时共享信息服务的便利。

如今,他经常接到村民的电话,丹真曲批说从当营业员时很多村民就记下了他的手机号,现在大家都知道“只要网不好就找丹真曲批”。

每到村上,村民们总是端出酥油茶、牛肉热情招待,还帮着搬设备,临走送哈达。丹真曲批说:“看到村民用上网络脸上洋溢的笑容,就觉得做的这一切都值得。”(张海磊)