3374 期 / 第1版:要闻
凝聚专职力量提升服务能力
广元市科协开展“天府科技云”保姆服务提能培训

本报讯 4月19日至24日,广元市科协在市天府科技云服务中心分县区组织开展“天府科技云”保姆服务提能跟班培训,以提升“专职保姆”的服务能力。

培训会上,坚持目标导向,对2023年度全市县区科协天府科技云绩效目标指标进行一一解读,明确了目标任务和努力方向;坚持问题导向,对如何深化全员“保姆式”服务、服务科技工作者(团队)、服务企事业单位创新驱动发展、服务全民科学素质提升、指导智慧科普传播员开展工作、打造示范科创工作室、培育示范案例、组织参加科创会等工作中遇到的问题,逐一分析、讲解和说明,使参训“保姆”服务能力有了明显提升;坚持实战导向,要求参训学员现场演练,一边讲解一边操作,进一步巩固学习成效,培养实际操作能力,把学到的知识转化为服务技能。

培训期间,参训“保姆”通过课间对话、相互交流、分享体会等形式,进一步增强了培训实效,纷纷表示受益匪浅,一定会学以致用,凝聚“专职”力量,切实提高服务能力和工作水平,不断推进天府科技云服务高质量发展。

各县区科协分管领导、县区云服中心主任及“专职保姆”参加培训。(广元市科协)