本报讯 “医疗保险集中缴费时间马上截止了，各位记得关注一下自己负责区域内的居民是否都已经完成了缴费。”日前，在广元市旺苍县三江镇桃红村的议事广场上，村党支部书记何庆德正在组织网格员们梳理近期工作重点。

近年来，旺苍县坚持把提升乡村治理能力作为全面推进乡村振兴的重要抓手，纵深推进党建引领网格化服务管理体系建设，全面激活乡村治理“神经脉络”。

党建引领精准科学布网

在桃红村，赵正平有着“双重身份”，他不仅是村里的党员骨干，还是桃红村1组下湾里片区的网格员，所负责片区31户78人的基本信息、服务需求，他都能详细道来。

“除了有赵正平这样的党员骨干，我们还整合了全镇的护林员、协理员等125人入网进格担任‘微网格员’，充分运用他们服务意识强、专业技能多等特质，为群众提供更加精细的服务。”三江镇党委副书记朱安民介绍。

三江镇只是旺苍县注重以党建引领网格化服务管理体系建设的一个缩影，该县坚持“全域覆盖、分类划分、规模适度、动态调整”的工作原则，科学划定了乡村“微网格”4178个，同步优化建立了网格党组织，切实发挥好引领凝聚和组织动员的作用。

为进一步理顺权责关系，调动基层网格员工作积极性，该县建立了“专职+兼职”相结合的网格员职责清单，专职以护林、防汛、环卫等职能职责开展专项考核，兼职以纠纷调解、志愿服务、民意收集、便民代办等软性指标进行“计件式”量化加分，确保网格员“常驻在网格、职责在网格、工作在网格、考核在网格”。

信息“跑路”强化智慧支撑

“小李，4组的周阿姨要交医保，她腿脚不好，你去她家里帮忙办一下。”在白水镇卢家坝村数字乡村治理平台的大屏上看到群众的办事咨询后，平台管理员何红梅赓立即拨通了片区网格员的电话安排上门服务。

2021年底，该县首个数字乡村治理平台在白水镇卢家坝村建成投用，该平台以网格化管理为基础，充分收集并动态完善全村2800余人基础信息，在此基础上完善了信息收集、民情反馈、村务公开等功能板块，实现了群众诉求“掌上办”。

信息“跑路”的同时，网格员们也“一直在路上”。针对老弱病残等特殊群体的办事诉求，该县建立了网格员“一对一”“一对N”包联代办制度，村级管理员依托数字化平台对网格员进行指挥调度，实现群众“少跑路”甚至“零跑路”。

除加强乡村信息化服务平台建设外，该县十分注重“雪亮工程”“天网工程”等联网共享、协调联动。去年以来，该县充分用好各类信息化平台，为群众办理各类事项1.7万余件，乡村便民服务能力不断提升。

资源“下沉”提升服务效能

位于旺苍县北部山区的水磨镇，人口居住较为分散，留守老人、儿童等特殊群体数量也较大，服务效能滞后的问题十分突出。

近年来，该县聚焦乡村便民服务能力不强、信息化程度较低等难题，纵深推进“村能办”便民服务体系建设。为进一步减少群众办事“盲点”，该县积极探索提供“终端预约”“错时代办”等特色服务，充分利用村社微信群等载体，以图片、视频、链接等方式及时推送办事流程和政策解释，实现便民服务流程“一目了然”、服务事项“一站办结”。此外，该县还积极推动养老、托幼、家政等社会服务向乡村延伸、向网格下沉，推动乡村服务向高品质和多样化升级。

“下一步，我们将持续优化网格运行机制，推动更多资源和服务下沉网格，不断完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的乡村治理体系。”旺苍县委常委、组织部部长、县委城乡基层治理委员会主任梁培利表示。（唐福升 李佳）