3089 期 / 第6版:榜样精神
陈雪梅:用速度和专业彰显使命与担当

陈雪梅比心

陈雪梅与同事讨论操作流程

防控疫情的战斗打响后,面对重重困难和挑战,她临危受命,迎难而上,敢啃硬骨头,连续奋战在后方一线战场上,用速度和专业展现了一名普通护理人的使命与担当。

她就是四川省人民医院感染科主管护师、应急隔离观察区护士长陈雪梅。

勇挑重担

三天建成应急隔离观察区

疫情发生后,按照医院的整体部署,必须立即建成应急隔离观察区。

有着二十年感染科工作经验、参与过抗击非典的省人民医院主管护师陈雪梅被护理部委以重任,担任应急隔离观察区护士长,负责观察区的筹建工作。

三天时间,要在一个废弃老旧的住院楼建立一个符合传染病管理流程的病房。尽管早就做好了冲向一线的准备,但是眼前这个艰巨的任务,对没有任何管理经验的陈雪梅来说是一个巨大的挑战,然而陈雪梅毫不迟疑地接受了组织的任命。

这是考验,更是信任。

第一天,开启艰难的大扫除。由于老旧的住院大楼很久没有使用了,到处是尘土和蜘蛛网,打扫的难度显而易见。陈雪梅和几个护士、保洁护工们一起,动手清扫、整理、清洗,从早上8点一直忙到晚上11点,才把这层楼简单收拾出来。等大家都走了,她又把仔细检查了每个房间,并把后面要做的工作一一罗列出来。

第二天,水、电工进场。搬病床、布置病房……耳边不停地有人叫着她的名字,电话也是一阵一阵响个不停,她只感觉自己分身乏术。就这样一直忙到夜晚,疲惫不堪的她连晚饭也没有吃,瘫坐在地上。然而,想着明天就要收治病人了,病房窗帘还没挂,消毒清洁还没做,她又赶紧联系保洁和安装师傅连夜加班完成任务。

第三天,陈雪梅带着大家一一巡视,完善细节,做好收治病人前的最后准备。接到下午要收治病人的通知,但是病房内消毒机还没有就位,她急得满头大汗。“必须抢在收治病人前安装好!”她四方奔走,经过各方努力和协调,终于在下午五点前将所有病房安装好空气消毒机,应急隔离病房正式筹建完毕。

克服困难

为全员提供最好的保障

虽然有着丰富的传染病防护知识,但是面对新的疫情,依然需要在实践中不断摸索和总结,用陈雪梅的话讲来说,就是摸着石头过河。

第一天开放病房,收治了2名患者。从第一个疑似患者收治进来,她就跟进整个流程:患者进入病房、医生收治患者、护士进行操作……每一个细节她都不放过,哪些环节有待改进,哪些流程不合理,她都一一记录下来和同事讨论,不断修改流程规范。她明白,必须建立一套标准、有效的路径,才能最大程度地保护好每一个人。

经过不断的摸索和修正,她把大家讨论确定的操作规范和制度打印出来贴在病房里,时刻提醒大家按照标准来操作。

临时改建的病房条件较为艰苦,没有卫生间,没有呼叫器,患者吃喝拉撒所有事儿都得管。然而,陈雪梅却对护理工作要求严格,就像她常常对护士们说的:“虽然我们的硬件差了点,但是我们的护理绝不能马虎!”

从治疗到生活,她带领护士们竭力满足患者的需求。病房里收治了一个八岁的小女孩,因为在陌生环境里没有家人的陪伴,刚收入病房小姑娘就害怕得哭了起来,陈雪梅轻轻地安慰她,告诉她有很多叔叔和阿姨陪她打怪兽,等检验结果出来没问题的话,就可以回家了,还特地安排有儿科工作经验的护士照顾她。

随着疑似患者的增加,医院再次命令紧急扩建应急隔离观察区第二病房、第三病房,而且只给了她1天时间。

有了第一次的经验,陈雪梅立即组织人员行动起来,并以最快的速度圆满完成了任务。

不断学习

做护士们的知心姐姐

病房扩建后,三层楼的病床数增加到32张。应急隔离观察区的护士也越来越多,如何科学管理成为摆在她面前的难题。

在护理部的支持下,她虚心向经验丰富的护士长请教,并结合传染病防护的要求,合理安排人力资源,让每一个护士能保证充分的休息,做好打持久战的准备。

新病房的护士来自各个临床科室,只有第一批支援的医护人员里有几位在感染科工作过。陈雪梅请她们为新同事进行培训和指导,帮助每个人尽快掌握工作要领。

从战斗打响的那一刻,陈雪梅就留在医院,没法顾及家人的她却总是惦记着姐妹们的事儿。谁家里有困难,谁身体不舒服,她总是在排班的时候尽力照顾。尽管工作异常辛苦,工作间隙的她还不忘给大家加油鼓劲,这让大家感激地称她是“知心姐姐”。

没有人知道在第二病房筹建完的凌晨,她也曾一个人在护士站痛哭一场,将连日来的压力、劳累和辛苦一泻而出。尽管如此,第二天的她依旧继续披上战袍奋战在病区,坚守着一个护理人的使命与担当。(四川省人民医院供稿)