居民正在“天府之家”画画

近日，笔者走进成都市新津区普兴街道岳店社区，一眼望去，花团锦簇、绿树成荫，一排排整齐排列的花园小区坐落其中，构成了人与自然和谐共生的美景。休闲广场上，社区阿姨们跟随着音乐的律动，迈着轻快的步伐，跳着当下流行的健身舞；“天府之家”文化活动中心里，不少社区居民读着书、下着棋、看着电影……静静享受着属于自己的闲暇时光。

社区新修建的休闲绿道

不畏困难

精准破解治理难题

据当地居民介绍，岳店社区是一个大型拆迁安置社区，这里聚集了原金华镇9个村的村民，共2100户6100人。由于大部分居民此前互不相识，导致安置后邻里关系十分淡漠；再加上每个村拆迁政策不同，补贴方式不同，引起了部分居民的不满，上访问题突出。

面对这样的局面，岳店社区“两委”班子成员不畏困难，经过多次探索，最终建立起以“群众情绪群众疏，人民矛盾人民调”为理念的“前中后全链条”矛盾纠纷预防化解机制。首先是前端抓疏导，建立知心大姐窗口，让话有地方说；其次是中端重调解，建立金牌调解员窗口，让理有地方评；最后是后端守底线，组建社区“法律之家”工作室，链接法官、检察官、警官为社区治理提供法律专业支持，提升化解矛盾纠纷的专业性和权威性，让事有地方断。

其中，居民蒲嬢嬢就是“前中后全链条”矛盾纠纷预防化解机制中的重要一环。这些年来，蒲嬢嬢拥有多重身份，既是退休干部、异乡客、母亲、妻子，也是知心大姐……谈起蒲嬢嬢，岳店社区全体居民都不陌生，从1976年到2004年，蒲嬢嬢一直兢兢业业在社区工作至退休。2018年，拆迁安置工作完成后，岳店社区迎来了前所未有的挑战，蒲嬢嬢临危受命，肩负起调解矛盾、疏导群众的重任，从2018年至今，蒲嬢嬢接待交流谈心2万余次，调解矛盾纠纷2000余次，每次调解后，蒲嬢嬢都自觉保守当事人的秘密，绝不跟任何人透露调解事件的具体人物和信息，她的真诚换来了居民们的认可和信赖，大家都把她当作自家长辈一样，哪怕家里没有什么事，都想和她聊聊天。

为了不辜负居民们的认可和信赖，蒲嬢嬢每天工作完回到家就开始学习法律知识，一本《中华人民共和国民法典》被她反复翻阅学习。随着蒲嬢嬢的名气越来越大，附近村（社）有无法解决的矛盾纠纷，也都来请她出马，每一次，蒲嬢嬢都及时赶到现场，用自己的智慧巧思化解矛盾纠纷。慢慢地，居民家庭生活越来越幸福，干群隔阂越来越小。“法律之家”工作室也常常开展活动，培养居民树立法治观念，客观、辩证地看待生产生活中遇到的各类问题。

乘势而上

描绘幸福生活画卷

矛盾纠纷得到了有效化解，但居民日益增长的生产生活需要又如何去满足呢？

为此，岳店社区打造了980平方米的“天府之家”文化活动中心和2000平方米休闲广场，让社区居民在繁忙的工作之余，有一个离家近、功能全、颜值高、公共性、无门槛，集文化、休闲、娱乐于一体的综合型活动阵地，以此增加居民之间的互动交流，引导居民树立起集体意识和社区精神。

在这个阵地里，居民可以参加“天府之家”文化活动中心举办的岳店书社、音律印象、玖壹剧场、清影人间、新瑶画坊等主题活动，也可以在休闲广场上尽情地唱歌、跳舞、玩游戏。

为了更好地推动岳店社区从农集区向生活社区转变，岳店社区以高标准打造配套设施和周边环境为思路，从“天府之家”文化活动中心开始，修建了一条800余米的绿道至岷江河堤，绿道两边有文化墙、休闲健身场所，绿道文化墙上10余幅珍贵照片生动再现了岳店社区的历史风貌。

如今，居民们忙完一天的工作，便不约而同地聚在“天府之家”文化活动中心和休闲广场，聊天、下棋、跳广场舞……大家一边玩一边笑，日子过得幸福又美好。不少居民还根据自己的兴趣爱好，和志同道合的居民们组建起一支支自组织队伍，平日里自行开展活动，丰富精神文化生活。

晚上，忙碌完工作的蒲嬢嬢也来到了这里，大家看到她，纷纷热情地向她打招呼。蒲嬢嬢告诉笔者：“现在我们岳店社区的居民一点点富裕起来了，生活水平也越来越高了，社区还打造了这么多阵地来满足社区居民及周边居民多元化的精神文化需求，这样的生活真的是太幸福了。”（董沙沙）